Política de Privacidad

Última actualización: mayo 2025

1. ¿Qué datos recogemos?

A través de nuestros formularios de contacto y del proceso de alta de canal, podemos recoger los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, cargo y empresa
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Datos profesionales: sector de actividad, tamaño estimado de cartera de clientes
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la visita (vía cookies analíticas)

No recogemos datos especialmente protegidos (datos de salud, ideología, origen racial, etc.).

2. ¿Para qué usamos tus datos?

2.1 Gestión de solicitudes y contacto comercial

Usamos los datos facilitados a través de nuestros formularios para responder a tu consulta, gestionar la solicitud de demo y, si procede, formalizar el acuerdo de canal. La base legal es la ejecución de un precontrato o contrato (art. 6.1.b RGPD).

2.2 Envío de comunicaciones comerciales

Si nos das tu consentimiento expreso, podemos enviarte información sobre nuevas funcionalidades de la plataforma LEiA, contenido formativo sobre el sector energético y actualizaciones relevantes del mercado. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento enviando un email a hola@lead-energia.com.

2.3 Análisis y mejora de la web

Utilizamos herramientas de analítica web para entender cómo se usa el sitio y mejorar la experiencia de usuario. La base legal es el interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).

3. ¿Con quién compartimos tus datos?

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales propios. Podemos compartirlos exclusivamente con:

• Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento: Formspree Inc. (procesamiento de formularios, EE.UU., con garantías adecuadas), Netlify Inc. (alojamiento web, EE.UU., con garantías adecuadas)
• Administraciones públicas cuando así lo exija la ley aplicable

Cuando se transfieran datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisión de adecuación, etc.).

4. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

• Datos de consultas sin conversión en acuerdo: máximo 2 años desde el último contacto
• Datos de clientes y canales activos: durante la vigencia del acuerdo y hasta 6 años después (obligaciones contables y fiscales)
• Datos de suscriptores a comunicaciones: hasta que revoquen el consentimiento
• Datos de navegación (cookies analíticas): máximo 13 meses

5. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD), tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing directo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a hola@lead-energia.com con el asunto "Derechos RGPD" y una copia de tu documento de identidad.

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

6. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias de sesión (necesarias para el funcionamiento) y cookies analíticas de terceros para medir el rendimiento del sitio. Al continuar navegando sin modificar la configuración de tu navegador, aceptas el uso de cookies analíticas. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o eliminarlas en cualquier momento.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. El sitio web utiliza protocolo HTTPS (cifrado TLS) para todas las comunicaciones.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha indicada al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en: hola@lead-energia.com